(1) 当サイトでご購入された商品の返品・交換に際しては弊社宛ご連絡願います。
(2) 商品の返品・交換について
1) 商品の品質のチェックについては、万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中に商品が破損していた場合、また、ご注文と異なる商品が到着した場合は、お手数ですが弊社に電話でご連絡頂ければ、状況確認後、弊社にて宅配会社に引取りの手続きを取ると共に同等商品をお送りします。なお、この際発生した送料は弊社で負担致します。
2) ご利用者様が、配達された商品を、上記1)以外の理由により返品することを希望される場合は、商品到着後8日以内に弊社に電話でご連絡のうえ、当該商品を弊社が指定する場所にご送付いただければ、下記4)に定める場合を除き、返品を承ります。この場合、弊社が指定する場所までの返送に要する費用はご利用者様の負担となります。
3) 返金はご利用者様の銀行預金口座へ振込みとさせていただきます。 振込みは弊社が指定する場所に商品が戻り、かつ、返金の際に弊社がご利用者様にお送りする振込依頼書にご記入・ご捺印されたものが、弊社に返送されてから一ヶ月以内に行うものとします。
なお上記2)の場合、振込手数料はご利用者様の負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて、振込み致します。また、商品お届けの際にご負担
いただいた代引手数料及び送料は返金致しません。
4) 次の商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。
・一度ご使用された商品
・弊社の責でない事由によりキズや破損が生じた商品
(3) ご返送の際の送り状控は、お手数ですが弊社からの返金が確認されるまでお手元に保管をお願い致します。
以 上